ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Интернет-магазина косметики H.A.Brieger

Мы разработали эту Политику конфиденциальности, заботясь о конфиденциальности клиентов, далее – «Клиенты/-т», интернет-магазина косметики www.dzintars.lv, далее – «э-магазин Дзинтарс», созданного обществом с ограниченной ответственностью «H.A.Brieger», регистрационный номер 41503040345, адрес: улица Малу, 30, Рига, Латвия, LV-1058, далее – (компания) «H.A.Brieger», и осознавая обязанность защищать информацию Клиентов, в особенности доверенные нам личные данные.

Целью настоящей Политики конфиденциальности является разъяснить, какую информацию о Клиентах э-магазина Дзинтарс мы получаем, в каких целях эта информация используется и какие права имеют Клиенты в отношении использования и защиты их личной информации.

Политика безопасности отражает правила, которые необходимо соблюдать всем клиентам э-магазина Дзинтарс.

Если Клиент посетил э-магазин Дзинтарс и/или приобрёл предложенные в нём продукты, считается, что Клиент ознакомился и согласился соблюдать Политику конфиденциальности (Политика конфиденциальности распространяется как на Зарегистрированных Клиентов, так и на Клиентов, которые делают покупки, не проходя регистрацию).

Клиент, который не согласен с каким-либо положением Политики конфиденциальности, теряет право посещать э-магазин Дзинтарс, регистрироваться и приобретать предлагаемые в нём продукты.

Политика конфиденциальности является неотъемлемой составной частью Правил пользования э-магазина Дзинтарс.

Специальные маркеры интернета

Во время посещения э-магазина Дзинтарс при посредстве специальных маркеров интернета становится доступна информация об используемом Клиентом устройстве, IP-адресе компьютера, используемом интернет-браузере, активности на посещаемых интернет-страницах и времени этого посещения. Эти необходимые специальные маркеры интернета не позволяют идентифицировать Клиента лично, и они сохраняются только до того момента, когда будет завершена сессия и закрыт интернет-браузер. Полученную посредством указанных специальных маркеров интернета информацию мы используем для технических целей и для оценки посещаемости э-магазина Дзинтарс. Правовым основанием для использования этих специальных маркеров является обеспечение технической работы и улучшение функциональности э-магазина Дзинтарс.

Специальные маркеры интернета сохраняются в устройстве Клиента только с его согласия (если только в них нет необходимости для технического функционирования интернет-страницы). При посещении домашней э-магазина Дзинтарс перед Клиентом открывается окно с сообщением о том, что на домашней странице используются специальные маркеры интернета. Продолжая использование домашней страницы э-магазина Дзинтарс, Клиент подтверждает, что он ознакомился с правилами о специальных маркерах интернета, целях их использования и согласен с ними. Соответственно правовым основанием для использования специальных маркеров интернета является согласие пользователя, и эти специальные маркеры интернета сохраняются в интернет-браузере Клиента до момента, пока не будут удалены. Указанные специальные маркеры используются как для обеспечения функциональности домашней страницы э-магазина Дзинтарс, так и для оценки посещаемости домашней-страницы, а также для определения использованных Клиентом страниц с целью понять интересы Клиента, чтобы рекламировать и предлагать Клиенту различные продукты э-магазина Дзинтарс.

Следует учесть, что если Клиент будет не согласен на использование специальных маркеров интернета, отдельные функции домашней страницы могут функционировать недолжным образом или не работать вообще.

Менять настройки специальных маркеров интернета или их удалять можно в настойках интернет-браузера. Больше информации о том, как управлять специальными маркерами интернета исходя из используемого интернет-браузера, можно найти на интернет-странице: www.aboutcookies.org.

Если у клиента возникают вопросы по использованию специальных маркеров интернета, просим связываться с нами, послав электронное письмо на э-почту:: e-shop@dzintars.lv

Личные данные

Мы собираем и обрабатываем только соответствующие личные данные, которые необходимы для достижения целей, для которых они обрабатываются.

Во время помещения э-магазина Дзинтарс компания H.A.Brieger может собирать, сохранять и использовать следующие личные данные Клиента:

• При регистрации на домашней странице э-магазина Дзинтарс: имя, фамилию, адрес э-почты. Клиентский аккаунт Зарегистрированного пользователя используется как источник информации и средство связи для заключения дистанционного договора;
• При осуществлении покупки в э-магазине Дзинтарс: имя, фамилию, номер мобильного телефона, вид доставки, адрес доставки, способ оплаты, данные о платеже;
• При приобретении подарочной карты э-магазина Дзинтарс: имя получателя подарочной карты и адрес э-почты;
• При подаче заявки на рассылку о новинках э-магазина Дзинтарс: информацию о адресе э-почты Клиента;
• При каждом посещении э-магазина Дзинтарс: информацию о компьютере (устройстве) Клиента, его посещениях и покупках в э-магазин Дзинтарс, в частности, о его IP-адресе, а также о времени и дате, когда Клиент зарегистрировался в э-магазине Дзинтарс;
• Любую другую информацию, которую Клиент предоставляет во время посещения э-магазина Дзинтарс и во время осуществления покупки в нём, а также когда он связывается с нами.
• Отзывы Клиентов (заголовок и текст) о сделанных приобретениях могут использоваться и отображаться рядом с конкретными косметическими продуктами или в отдельном разделе отзывов. H.A.Brieger может связываться с Клиентом в связи с косметическими продуктами, о которых Клиент оставил отзыв.

Использование личных данных клиента

Любые личные данные мы будем использовать только в тех целях, для которых эти данные предоставляются Клиентом – для оформления покупок, доставки, обеспечения и получения информации или для какой-нибудь другой специфической цели, а также только для целей, которые указаны в настоящей Политике конфиденциальности.

Личные данные Клиента мы можем использовать, чтобы:

• предоставлять Клиенту возможность использовать домашнюю страницу э-магазина Дзинтарс и предлагаемые на ней услуги;
• заключать договор с Клиентом и выполнять его;
• доставлять приобретённый в э-магазины Дзинтарс товар;
• обеспечивать для Клиента возврат купленного в э-магазине Дзинтарс товара;
• выписывать и посылать Клиентам счета и накладные;
• принимать и обобщать осуществляемые Клиентом платежи;
• посылать Клиенту сообщения и вести переписку с Клиентом;
• отображать информацию о предыдущих покупках;
• высылать Клиенту наши коммерческие сообщения, новости и другую, связанную с предоставляемыми нами услугами информацию, которую мы считаем необходимой для Клиентов (если в дальнейшем клиент не желает получать указанную информацию, он имеет возможность в любой момент отказаться от получения такого рода новостей и информации, сообщив нам об этом по электронной почте e- shop@dzintars.lv или кликнув на интерактивную ссылку под полученным сообщением).

Продолжительность хранения данных

Личную информацию клиента мы храним столь долго, пока она необходима для цели, для которое она была получена или пока у нас существует юридическая обязанность эту информацию хранить.

Разглашение информации о Клиенте

Полученная информация и личные данные о Клиенте будет доступна только нашим работникам и партнёрам по сотрудничеству, которые соответствующим образом уполномочены получать доступ к этой информации и её использовать и которым эта информация необходима для обеспечения соответствующей информации.

Мы также можем разглашать информацию о Клиенте, если:

• мы должны это делать согласно закону;
• нам необходимо защищать свои права и интересы (в частности, разглашать информацию о Вас третьим лицам, чтобы вернуть задолженности).

Личная информация не разглашается третьим лицам с целями, которые не предусматриваются Политикой конфиденциальности.

Безопасность личных данных Клиента

Мы обрабатываем личные данные Клиента, соблюдая правовые акты Латвийской Республики и Европейского Союза, которые регламентируют обработку и защиту этих данных.

Для защиты личных данных Клиента мы используем различные технические и организационные меры безопасности, которые обеспечивают защиту личных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменений, разглашения, а также от любой другой незаконной обработки.

Если Клиент забудет или потеряет свой пароль регистрации, то ему следует воспользоваться возможностью сменить пароль дистанционно, выбрав икону «Забыл пароль» («Aizmirsu paroli»), и получить новый пароль на адрес э-почты.

Известно, что пересылать личные данные в интернете небезопасно, и мы не можем гарантировать безопасную передачу данных в интернете.

Согласие и права Клиента

Зарегистрировавшись в качестве пользователя э-магазина Дзинтарс или каким-либо иным образом используя предлагаемые в нём услуги, в том числе приобретая в нём Товар, Клиент подтверждает, что он ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, согласен с ней и вместе с тем предоставил нам право собирать, сохранять, систематизировать, использовать и обрабатывать для целей, предусмотренных в настоящей Политике конфиденциальности, все здесь упомянутые и передаваемые нам в процессе использования э-магазина Дзинтарс личные данные.

В любой момент Клиент имеет право узнать об имеющихся в нашем распоряжении личных данных Клиента, связавшись с нами по э-почте e-shop@dzintars.lv. Клиент имеет право потребовать у нас исправить или удалить его личные данные, а также отозвать согласие на обработку личных данных Клиента.

Если Клиенту кажется, что его право на конфиденциальность нарушено, для выяснения этого вопроса просим связаться с нами по э-почте e-shop@dzintars.lv. Клиент также имеет право подать жалобу в учреждение ЕС соответственно его постоянному месту жительства. Контактную информацию таких учреждений можно найти, пройдя по ссылке: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Если личные данные удаляются по просьбе Клиента, мы сохраним только такую копию информации, которая необходима для защиты наших законных интересов или законных интересов третьих лиц, для выполнения распоряжений государственных учреждений, для разрешения споров, для устранения проблем или для выполнения любых договоров, которые Клиент с нами заключил.

Ответственность

Зарегистрировавшись на домашней странице э-магазина Дзинтарс, Клиент берёт на себя ответственность за конфиденциальность своего пароля и своих пользовательских данных, а также за любые действия в э-магазине Дзинтарс. Если предлагаемые э-магазином Дзинтарс услуги использует третье лицо, пройдя авторизацию с помощью данных регистрации Клиента, мы будем считать, что информацию передаёт и использует сам Клиент.

Клиент берёт на себя ответственность за то, что передаваемые э-магазину Дзинтарс данные являются точными и правильными. Если ранее предоставленные Клиентом данные (контактная информация) изменились, просим внести соответствующие изменения в профиль Зарегистрированного пользователя.

Мы не берём на себя ответственность за убытки, которые возникли из-за того, что предоставленные Клиентом данные были неправильными или недостаточными, или из-за того, что Клиент не сообщил нам об изменениях в данных.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы имеем право в любое время обновить и внести изменения в Политику конфиденциальности. Обновлённая или изменённая таким образом Политика конфиденциальности вступает в силу с момента опубликования на домашней странице э-магазина Дзинтарс.

Контактная информация

По вопросам, касающимся положений настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, связывайтесь с Управляющим данными Клиентов:

Общество с ограниченной ответственностью «H.A.Brieger»
Адрес: улица Малу, 30, Рига, Латвия, LV-1058 (Mālu iela 30, Rīga, Latvija, LV-1058)
Э-почта: e-shop@dzintars.lv
Номер телефона: +371 20042863

Политика конфиденциальности подготовлена: 04.03.2021
Политика конфиденциальности обновлена: 04.03.2021